Настоящая Публичная Оферта действует по отношению к каждому физическому лицу, зарегистрированному на сайте в сети Интернет по адресу www.kupibonus.ru и предоставившему Акцепт на предложение об оказании услуг с учетом скидок и на специальных условиях:
Подтверждением факта ознакомления с Договором, безусловными полным принятием (Акцептом) условий настоящего Договора считается выполнение Клиентом одного из следующих конклюдентных действий (далее – «Акцепт Договора»):
· регистрация в качестве Клиента на Сайте;
· регистрация в качестве Клиента на Сайте через Службу по работе с Клиентами путем осуществления Голосового телефонного вызова согласно условиям настоящего Договора;
· осуществление заказа Продуктов / Услуг Партнера;
· оплата Клиентом денежных средств в порядке, предусмотренном Договором.
Настоящий Договор считается заключенным с момента совершения Клиентом вышеперечисленных действий в соответствии с условиями Договора, и приравнен к документу, составленному в письменной форме. Заключение Договора означает, что Клиент в необходимой для него степени ознакомился с настоящим Договором и полностью и безоговорочно согласен с ним, в том числе в части предоставления согласия Администрации Сайта на обработку персональных данных Клиента на условиях, указанных в разделе 4 настоящего Договора, и в части предосталвения согласия Администрации Сайта на получение e-mail, sms и иных видов рассылок информационного и рекламного содержания (согласно п. 3.4. настоящего Договора).
1. Термины и определения
1.1. В целях настоящего Договора нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Администрация Сайта» - юридическое лицо, созданное в соответствии с Законодательством, обладающие исключительным правом на контент сайта, его программное обеспечение, а также правом использования доменного имени. Не является продавцом продуктов/ услуг, а действует от имени и за счет партнера (продавца).
«Клиент» - совершеннолетний и дееспособный гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий Продукты/Услуги Партнеров исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
«Продукты/услуги» – продукты/услуги, поставляемые/оказываемые Партнерами и реализуемые на Сайте www.kupibonus.ru.
«Сайт» – www.kupibonus.ru
«Заказ» - должным образом оформленный запрос Клиента на приобретение Продуктов/Услуг Партнеров, размещенных на Сайте. Заказ считается совершенным только после его полной оплаты.
«Пользовательский счет Клиента» - персональный интернет - счет, на который Клиент может перечислять денежные средства для последующей оплаты Продуктов/Услуг на Сайте. С личного счета можно оплатить до 100% суммы заказа.
«Личный кабинет» - персональное пространство Клиента на Сайте для осуществления Заказов и управления личными данными. Доступ к Личному кабинету имеют зарегистрированные пользователи Cайта. Доступ к Личному кабинету предоставляется Клиенту после успешного прохождения процедуры регистрации.
«Служба по работе с Клиентами» - подразделение администрации Сайта, осуществляющее информационную поддержку и обслуживание Клиентов по всем вопросам, связанным с Заказом Продуктов/Услуг на Сайте. Для связи со специалистом Службы по работе с клиентами Абонент должен направить запрос по адресу info@kupibonus.ru. Время работы Службы по работе с клиентами c 9 до 21 часов (по МСК).
«Партнер» - юридическое лицо, занимающееся оказанием услуг/реализацией продуктов различных сферах обслуживания населения, продавец, заключивший с администрацией Сайта договор о совместном сотрудничестве по поиску Клиентов и продвижению Продуктов/Услуг Партнера.
«Сертификат» / «Купон» - электронный документ (совокупность записей в базе данных администрации Сайта), удостоверяющий право Клиента на приобретение Продуктов / оказание Услуг Партнерами в рамках определенной Акции, имеющий уникальный электронный код и направляемый Клиенту в виде электронного письма, SMS-сообщения или бумажном виде. Сертификат подтверждает оплату Клиентом конкретных Продуктов/Услуг Партнера.
«Акция» – пакет Продуктов/Услуг Партнера, оказываемых Партнером Клиентам по специально оговоренной цене (путем предоставления скидок и специальных условий для приобретения услуг Партнера), которые реализуются администрацией Сайта от имени Партнера через Сайт Партнера в определенные сроки.
«Срок действия Сертификата/Купона» - срок, указанный на Сертификате, в течение которого Клиент, осуществивший Заказ Сертификата в рамках соответствующей Акции имеет право получить Продукт / Услугу у Партнера на условиях, определенных в соответствующей Акции.
«Бонусный балл» - условная единица измерения, применяемая в Бонусной программе администрации Сайта, которую Клиент может использовать в определенном администрацией Сайта размере при оплате Продуктов/ Услуг Партнера на Сайте в соответствии с условиями Бонусной программы. Один Бонусный балл эквивалентен 1 (одному) рублю ЦБ РФ.
«Бонусная программа» - комплексное маркетинговое стимулирующее мероприятие на сайте www.kupibonus.ru, в результате которого Клиенту предоставляется возможность накопления Бонусных баллов. Количество бонусных баллов, начисляемых в рамках каждой Бонусной программы, определяется администрацией Сайта самостоятельно в одностороннем порядке. Информация о количестве Бонусных баллов размещается на Сайте.
«Срок действия Бонусных баллов» - срок, на протяжении которого Клиент может использовать Бонусные баллы при оплате Продуктов/ Услуг Партнера на Сайте. Бонусные баллы действуют в течение 30 (тридцати) дней с даты их начисления (включая дату начисления), если в рамках условий отдельных стимулирующих мероприятий / специальных программ администрации Сайта не оговорен иной срок их действия. По окончании срока их действия Бонусные баллы автоматически сгорают и списываются с Пользовательского счета Клиента.
2. Предмет Договора
2.1. Администрация Сайта осуществляет размещение информации о Продуктах/Услугах Партнеров через Сайт на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. Администрация Сайта осуществляет размещение на Сайте информации о реализуемых Партнером Продуктах / оказываемых Услугах, а также принимает от Клиентов денежные средства в счет оплаты Продуктов/Услуг Партнера. Обязательства по продаже Продуктов / оказанию Услуг возникают непосредственно у Партнера.
Администрация Сайта не несет ответственности за исполнение/неисполнение Партнерами обязательств по продаже Продуктов / оказанию Услуг Клиентам.
2.3. В соответствии с пунктом 1 статьи 157 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий Договор считается заключенным под отлагательным условием, т.е. является заключенным только в случае наступления определенного обстоятельства, относительно которого неизвестно, наступит оно или нет. Указанным обстоятельством является Акцепт Договора и совершение Заказов определенным количеством Клиентов в сроки, установленные для каждой Акции.
2.4. Администрация Сайта вправе в любое время изменять перечень Продуктов/Услуг и/или делать какие-либо услуги недоступными. Перечень в настоящее время реализуемых Продуктов/Услуг публикуется на Сайте. Клиент обязан ознакомиться с полным описанием Продуктов/Услуг, реализуемых Партнером, которые в настоящее время доступны для Клиентов до приобретения Продуктов/Услуг.
2.5. Сертификат/Купон действителен для однократного приобретения Продуктов/ оказания Услуг Партнером в течение указанного в нем срока. В случае несанкционированного копирования Сертификата, Партнер предоставляет Продукты / оказывает Услуги первому Клиенту, обратившемуся к Партнеру с данным Сертификатом.
3. Статус Клиента
3.1. Клиентом является полностью дееспособный гражданин (ка), оформившие Заказ на Сайте на условиях настоящего Договора.
3.2. Клиент несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении Заказа информации.
3.3. Клиент, осуществляя Заказ на Сайте, принимает на себя обязательства по оплате Продуктов/Услуг, а Администрация Сайта в свою очередь принимает обязательства по передаче Сертификатов/Купонов на оплаченные Клиентом Продукты/Услуги.
3.4. Любой пользователь, зарегистрированный на сайте, дает свое согласие на получение e-mail и sms-рассылки рекламного и информационного содержания как об услугах и акциях Администрации Сайта, так и о Продуктах/Услугах и акциях Партнеров Администрации Сайта.
3.5. В рамках настоящего Договора Администрация Сайта может предоставлять Клиенту право пользования бесплатными сервисами, размещенными на поддоменах Сайта (например, friends.kupibonus.ru и другие). Используя данные бесплатные сервисы, Клиент подтверждает свое согласие на получение e-mail уведомлений от них, а также предоставляет право Администрации Сайта предложить использование данных сервисов третьим лицам, указанным непосредственно Клиентом.
Всем Клиентам посредством его логина и пароля от почтового сервиса предоставляется возможность самостоятельно определять список лиц, которым Администрацией Сайта могут быть отправлены предложения об использовании бесплатных сервисов.
Клиент самостоятельно несет ответственность, в том числе перед третьими лицами, за нарушение законодательства о защите персональной информации.
3.6. Все уведомления и сообщения в рамках настоящего Договора должны направляться Клиентом в письменной форме на электронный адрес Службы по работе с Клиентами info@kupibonus.ru и только с электронного адреса Клиента, с которого он был зарегистрирован на сайте www.kupibonus.ru и приобрел Сертификат/Купон. Обработка полученных уведомлений и сообщений осуществляется в течение 10-ти рабочих дней.
4. Доступ к информации о Клиенте.
4.1. Информация, предоставленная Клиентом является конфиденциальной.
4.2. При регистрации на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Город, Имя, Фамилия, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту.
Все перечисленные выше данные собираются Администрацией Сайта с целью исполнения условий настоящего Договора.
4.3. Администрация Сайта не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Клиентом при оформлении Заказа.
4.4.Предоставляя свои данные Администрации Сайта, Клиент соглашается на их обработку как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации, в частности сбор, хранение, передачу третьим лицам и использование информации Администрацией Сайта в целях исполнения обязательств перед Клиентом в соответствии с настоящим Договором, а также в целях продвижения Администрацией Сайта новых Продуктов/Услуг и иных целях, указанных в настоящем Договоре. Если Клиент не желает, чтобы его данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу по работе с Клиентами Администрации Сайта через форму Обратной связи на Сайте. В таком случае вся полученная от Клиента информация (в тот числе адрес электронной почты и пароль) удаляется из клиентской базы Администрации Сайта и Клиент не сможет пользоваться услугами Сайта.
4.5. Администрация Сайта обрабатывает данные Клиента:
- для регистрации Клиента на Сайте;
- для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
- для оценки и анализа работы Сайта;
- для определения победителя в стимулирующих мероприятиях, проводимых Администрацей Сайта.
4.6. Администрация Сайта вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера, в том числе с использованием средств подвижной радиотелефонной связи. Если Клиент не желает получать такие сообщения от Администрации Сайта, он должен обратиться с просьбой об отмене информирования по указанному на сайте телефону, либо путем отказа («отписки») от рассылки в электронном письме, либо иным способом, в зависимости от вида сообщения рекламно-информационного характера.
4.7. Администрация Сайта обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Администрацией Сайта информации Партнерам, агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Администрацией Сайта, для исполнения обязательств перед Клиентом.
4.8. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
4.9. Администрация Сайта вправе использовать технологию "cookies" при предоставлении Клиента доступа к Сайту. "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию, и Администрация Сайта вправе передавать информацию о cookies Клиентов Партнерам, агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Администрацией Сайта, для исполнения обязательств перед Клиентом и для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений.
4.10. При доступе Клиента к Сайту Администрация получает информацию об ip-адресе Клиента. Администрация Сайта обязуется не использовать данную информацию для установления личности Клиента.
4.11. Администрация Сайта не несет ответственности за сведения, распространенные Клиентом при помощи Сайта в общедоступной форме.
5. Порядок оформления Заказа на Сайте
5.1. Клиент самостоятельно оформляет Заказ на Сайте.
5.2. При оформлении заказа на Сайте Клиент обязан предоставить о себе правдивую информацию, в том числе точный адрес электронной почты, точный номер мобильного телефона (для отправки на него SMS-сообщения) и адрес (в случае доставки Сертификата курьером) для доставки Сертификата. В противном случае Администрация Сайта не несет ответственности за недоставку / неполучение Сертификатов.
6. Условия покупки/продажи Продуктов/Услуг
6.1. Администрация Сайта обязуется передать Клиенту Сертификаты, подтверждающие право на приобретение Продуктов/Услуг Партнеров на условиях, определенных в Акции, а Клиент обязуется оплатить и принять их на условиях настоящего Договора.
6.2. Администрация Сайта осуществляет передачу Сертификатов Клиенту одним из следующих способов:
- посредством электронной почты, направляя Сертификат в электронном формате на адрес электронной почты, указанный Клиентом при регистрации на Сайте / оформлении Заказа;
- курьерской доставкой Сертификата в бумажном виде по адресу, указанному Клиентом при регистрации на Сайте / оформлении Заказа;
- в виде сообщения SMS, содержащего уникальный электронный код.
6.3. Администрация Сайта не несет ответственности за недоставку Клиенту Сертификата в случае, если Клиент указал о себе некорректные данные.
7. Оплата Продуктов/Услуг
7.1. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости Сертификата и, в случае курьерской доставки, стоимости доставки.
7.2. Клиент оплачивает заказ любым способом, выбранным на Сайте. Способы оплаты Продуктов/Услуг указаны на Сайте в разделе "Способы оплаты". Все дополнительные расходы по перечислению денежных средств за Продукты/Услуги несет Клиент.
7.3. Стоимость Продуктов/Услуг указывается на сайте www.kupibonus.ru
7.4. В случае неверного указания цены заказанных Клиентом Продуктов/Услуг, Администрация Сайта при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным. Администрация Сайта возвращает Клиенту оплаченную за Заказ сумму в соответствии с условиями п.9.2 настоящего Договора.
7.5. Условия оплаты Продуктов/Услуг банковской картой:
Покупатель имеет возможность привязать банковскую карту к своему Личному кабинету.
Порядок привязки Клиентом банковской карты к своему Личному кабинету на www.kupibonus.ru. Клиент должен совершить ряд последовательных действий:
1. Выбрать способ оплаты Банковская карта Visa, MasterCard.
2. Нажать кнопку «Купить».
3. После автоматической переадресации на защищенную страницу процессингового центра ввести данные своей банковской карты в предложенную форму.
4. Нажать «Оплатить».
5. После получения информации о результатах платежа нажать кнопку «Завершить», при этом будет совершен автоматическая переадресация на сайт www.kupibonus.ru.
6. После успешного завершения покупки Клиент должен подтвердить своё согласие на привязку, нажав в открывшемся окне кнопку «Да, привязать карту».
В дальнейшем сумма любой последующей покупки Клиента будет списываться автоматически с прикрепленной к Личному кабинету банковской карты без указания реквизитов, при подтверждении платежа с его стороны путем нажатия кнопки «Оплатить» в корзине Личного кабинета и ввода одноразового пароля, в случае если банк-эмитент банковской карты клиента предусматривает использование данной защиты. Комиссия за платежи не взимается.
Чтобы отвязать банковскую карту от лицевого счета www.kupibonus.ru, Клиенту необходимо перейти в свой Личный кабинет, раздел «Мои данные» и нажать на кнопку «Отвязать карту».
8. Условия по накоплению/использованию Бонусных баллов
8.1. В рамках реализуемой Бонусной программы Администрация Сайта предоставляет Клиенту возможность получать Бонусные баллы.
8.2. Бонусные баллы предоставляются Клиенту за:
- за регистрацию на Сайте (100 (сто) Бонусных баллов);
- за осуществление Клиентом первой покупки Продуктов/ Услуг на Сайте (300 (триста) Бонусных баллов).
- за иные действия Клиента, в случае если они определены Администрацей Сайта дополнительно в рамках определенной Бонусной программы.
8.3. Накопленные Бонусные баллы не имеют наличного денежного выражения и могут быть использованы только в качестве частичной оплаты Продуктов/ Услуг на Сайте, если в условиях проведения Акции не предусмотрено иное.
8.4. Информация о количестве накопленных Бонусных баллов и сроке их использования Клиенту доступна в соответствующем разделе Личного кабинета.
8.5. Бонусные баллы имеют ограниченный срок действия. По окончании срока их действия Бонусные баллы автоматически сгорают и списываются с Пользовательского счета Клиента
9. Возврат стоимости Продуктов/Услуг
9.1. В случае нарушения Партнерами условий продажи Продуктов / оказания Услуг, а именно:
- одностороннего отказа от продажи Продуктов / оказания Услуг;
- существенного изменения условий продажи Продуктов / оказания Услуг, в результате которых Клиент в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении Договора,
Клиент вправе на основании письменного заявления, отправленного на info@kupibonus.ru, осуществить вовзрат Сертификата/Купона в следующем порядке:
1. В период Срока действия Сертификата возврат денежных средств осуществляется Администрацей Сайта;
2. По истечении Срока действия Сертификата - Партнером.
9.2. В случае нарушения Клиентом Срока действия Сертификата и/или условий, определенных в соответствующей Акции, или отказа Клиента по своей инициативе от покупки Продуктов/получения Услуг на условиях Сертификата, возврат денежных средств за неиспользованный Сертификат осуществляется Администрацией Сайта:
- для возврата по тем же реквизитам Клиента: с письмом о возврате в адрес Администрации сайта;
- для возврата по другим реквизитам Клиента: с письменным заявлением с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление.
Данное письмо/заявлению направляется по адресу info@kupibonus.ru. При этом Администрация Сайта вправе удерживать часть суммы перечисленных средств в счет компенсации фактически понесенных расходов.
9.3. При оплате Клиентом продуктов/услуг с помощью банковской карты возврат платежа осуществляется на карту или на Лицевой счет Клиента на сайте.
9.4. Клиент вправе обратиться к Администрации Сайта за возвратом денежных средств, ошибочно перечисленных через платежные системы. Возврат денежных средств, зачисленных ошибочно, производится согласно п. 9.2. Договора. Возврат денежных средств осуществляется Администрацией Сайта в безналичном порядке на Лицевой счет Клиента (при его наличии) либо на расчетный счет Клиента, указанный им в своем заявлении. При этом Организатор вправе удерживать часть суммы перечисления в счет компенсации фактически понесенных им расходов, в том числе суммы комиссий платежных систем и банковских переводов.
10. Ответственность сторон
10.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от исполнения настоящего Договора.
10.2. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий путем переговоров. В противном случае договор может быть расторгнут.
10.3. Администрация Сайта не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Клиента из-за действия или бездействия Партнеров.
10.4. Администрация Сайта, осуществляя реализацию Продуктов/Услуг Партнеров, не несет ответственности перед Клиентами за объем, качество, сроки и условия предоставления, а также за непредоставление Партнером Продуктов/ неоказания Услуг указанных в рамках соответствующей Акции и в Сертификате.
Все требования, претензии, иски, связанные с ненадлежащим предоставлением Продуктов/ оказанием Услуг или непредоставлением Продуктов/ неоказанием Услуг, указанных в Сертификате, а также возвратом денежных средств по данным основаниям, предъявляются непосредственно Партнеру.
10.5. Администрация Сайта не несет ответственности в случае неправильного выбора Клиентом Продуктов/Услуг, заказанных на Сайте.
10.6. Администрация Сайта не несет ответственности за утерю Клиентом, несанкционированное копирование или кражу Сертификатов/Купонов, полученных Клиентом.
10.7. Администрация Сайта не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.
11. Заключительные положения
11.1. Администрация Сайта сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор и публиковать их на Сайте.
11.2. Настоящий Договор имеет приоритет перед иными документами, опубликованными на Сайте.
11.3. Если какое-либо условие настоящего Договора будет недействительно или неосуществимо в соответствии с действующим законодательством, все остальные условия остаются в силе, а недействительное или неосуществимое условие будет считаться замененным соответствующим действительным, осуществимым условием действующего законодательства, которое наиболее близко соответствует намерению первоначального условия.
12. Контакты для обращения к администрации Сайта
12.1. Телефон Службы поддержки:8 (499) 677 69 01 с 9:00 до 21:00
12.2. Email: info@kupibonus.ru
12.3. Почтовый адрес:115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, БЦ «Омега-2», корпус С, 3 этаж, офис 356.